Service client
Votre satisfaction est pour nous une priorité. Si vous souhaitez obtenir des informations ou pour toute question concernant le fonctionnement de votre compte et du site, n'hésitez pas à contacter notre support en créant un ticket. Nous vous répondrons le plus rapidement possible. Vous pouvez également suivre vos tickets en cours de résolution.
Pour confirmer votre inscription, envoyez-nous vos documents et recevez votre code de validation à votre domicile.
Support
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Consultez rapidement vos tickets ! Grâce à notre plate-forme de support client, suivez en un clin d’œil vos tickets en cours et vérifiez en temps-réel leur état d'avancement. |
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Service de validation de votre inscription
Afin de valider définitivement votre inscription et recevoir ainsi votre code de confirmation, veuillez contacter le service enregistrement, et envoyer, comme demandé lors de l'inscription, un relevé d'identité bancaire (RIB), ainsi qu'un justificatif d'identité (passeport, permis de conduire, ou carte d'identité en cours de validité).
Conversion de points
Afin de nous soumettre une demande de conversion de points, cliquez ci-dessous, remplissez les champs de votre demande et sélectionnez "Demande de conversion de points". N'oubliez pas d'indiquer le nombre de points que vous souhaitez convertir (par tranches de 1000 points). Votre compte joueur PokerXtrem.fr sera crédité dans un délai maximum de 72 heures.
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